Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных сайта chitatelstvo.ru
Дата публикации: 14 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chitatelstvo.ru и связанных сервисов онлайн-школы «Читательство».

Оператор персональных данных: ИП Рощина Ольга Владимировна, ИНН 231150315327, ОГРНИП 323774600435824 (далее — «Оператор», «мы»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

2. Какие данные мы обрабатываем

• ФИО родителя (законного представителя);
• адрес электронной почты;
• номер телефона и/или ник в Telegram (если указаны);
• имя и возраст ребёнка;
• сведения о выбранном курсе, тарифе, дате старта и сказке;
• данные об оплате (статус, сумма, номер заказа — без хранения полных реквизитов банковской карты);
• технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства;
• сведения о прохождении уроков и прогрессе (баллы, ответы, активность на платформе).

3. Цели обработки

• запись на курс и заключение договора;
• предоставление доступа к урокам и личной странице прогресса;
• направление уведомлений о занятиях (email, личная страница, Telegram — по выбору пользователя);
• обработка платежей и бухгалтерский учёт;
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• улучшение работы сайта и сервиса (обезличенная аналитика).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ);
• исполнения договора, стороной которого является субъект (оферта на оказание услуг);
• требований законодательства РФ (налоговый и бухгалтерский учёт).

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные только для целей оказания услуги и в объёме, необходимом для этого:

• Tilda Publishing — приём заказов и форм на сайте;
• Т-Банк (T-Bank) — приём оплаты;
• Timeweb / хостинг-провайдер — размещение API и базы данных (https://api.chitatelstvo.ru);
• почтовые сервисы — отправка писем с info@chitatelstvo.ru;
• Telegram — уведомления, если пользователь выбрал этот канал и привязал аккаунт.

Третьим лицам запрещено использовать данные в иных целях. Трансграничная передача может осуществляться при использовании указанных сервисов — в объёме, необходимом для работы сайта.

6. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для бухгалтерских и налоговых документов (как правило, не менее 5 лет с даты операции).

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и сервисы статистики (в том числе Tilda) для корректной работы страниц и анализа посещаемости. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

8. Права пользователя

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку — направив запрос на info@chitatelstvo.ru.

Отзыв согласия не отменяет правомерность обработки до момента отзыва и не препятствует хранению данных, если это требуется по закону.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: ограничение доступа, HTTPS, резервное копирование, разграничение прав доступа к системам.

10. Обработка данных детей

Услуги предназначены для детей; запись и оплата осуществляются родителем (законным представителем). Мы обрабатываем данные ребёнка только с согласия родителя и в объёме, необходимом для оказания услуги.

11. Контакты

По вопросам персональных данных:

• Email: info@chitatelstvo.ru
• Телефон: +7 (958) 500-08-50
• Почтовый адрес: 115522, г. Москва, ул. Москворечье, 4к5, кв. 200

Оператор рассматривает обращения в разумный срок, как правило — в течение 30 дней.